The times of access to the monuments are subject to changes in time due to extraordinary events. The museum will be closed on the first Tuesday of each month.
The climb to the Dome may be restricted in time due to the excessive tourist flow.
The ticket allows the holder to visit all the monuments within 72 hours of visiting the first one. Each monument may be visited only once with the ticket.
Reservations mandatory for the climb on the Dome. The service is free.
Useful information to visit the monumental complex of Piazza Duomo in Florence. The inputs of the monuments, the updated schedule, ticket purchase and reservations, services and news.
PLEASE NOTE
Access to the Cathedral is allowed only if equipped with suitable clothing: is forbidden entry with shorts, bare shoulders, sandals, hats and sunglasses. Access to the Dome, the Campanile and the museum is not allowed with bulky bags and backpacks. The cloakroom is located at the ticket office of the Museum.
Book the entrance to avoid queues!
The reservation for the Brunelleschi's Dome is mandatory.
The reservation service is free upon purchase of one ticket. Available times are designed to allow visits in the best and not rushed.
Guided visits, panoramic tours and exclusive itineraries designed to be admired from unusual points of view the monuments of The Great Cathedral Museum, discover their curiosity and appreciate in detail the works that belong to it. The guided tours are available in Italian and English, but you can request visits also in French, German and Spanish.
OPERA DI SANTA MARIA DEL FIORE
delle informazioni per gli interessati ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo Sulla Protezione dei Dati personali (GDPR)
n. 679/2016
ed annesse prescrizioni emanate dalle Autorità Nazionale ed Europee
Titolo
Sintesi
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È’ obbligatorio nella misura in cui sia necessario ad ottemperare ad esplicite richieste da parte dell’interessato ovvero per ottemperare a specifiche obbligazioni contrattuali e/o di legge mentre negli altri casi è facoltativo e non inficia la prosecuzione del rapporto
L’inserimento facoltativo dei dati nei form presenti sul Sito così come l’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati nei moduli web o di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito, per l’ottenimento di servizi specifici e/o di comunicazioni e informazioni comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo/riferimento del mittente, necessario per rispondere alle istanze o per fornire i servizi, le comunicazioni e le informazioni richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.
- società/ditte individuali che si sono registrate entro l’Applicazione
- dipendenti ed assimilati della società qualificati come incaricati (personale amministrativo, commerciale, marketing, amministratori di sistema);
- soggetti esterni (come consulenti legali, fornitori di servizi tecnici, hosting provider, società di servizi informativi, istituti bancari, agenzie di comunicazione, partners commerciali ove necessario per adempiere ad obbligazioni specifiche etc.)
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- società/ditte individuali che si sono registrate entro l’Applicazione
- dipendenti ed assimilati della società qualificati come incaricati (personale amministrativo, commerciale, marketing, amministratori di sistema);
- soggetti esterni (come consulenti legali, fornitori di servizi tecnici quali i gestori del sito web istituzionale di OPA (Cantiere Creativo S.r.l., con sede in Via Botticini 3 Firenze, info@cantierecreativo.net) e della piattaforma per il servizio newsletter Mailchimp, Axiom S.r.l., Via S. Donato 20-22, 50127 Firenze (gestore del CRM), che svolgono, per nostro conto, compiti di natura tecnica od organizzativa strumentali alla fornitura dei servizi richiesti nonché ad eventuali terzi a vario titolo coinvolti con le attività;
- hosting provider quali Digital Ocean, NY, U.S.A, società di servizi informativi, istituti bancari, agenzie di comunicazione, partners commerciali ove necessario per adempiere ad obbligazioni specifiche etc. …)
nominati anche, ove e se necessario e previsto, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
NB: i dati non saranno comunicati a terzi per loro finalità di marketing.10 anni con rinnovo tacito per ulteriori n. 10 anni salvo revoca ovvero altre circostanze cogenti che necessitino la cessazione del trattamento
I Vostri dati personali saranno conservati nei nostri archivi per le finalità qui menzionate e sulla base delle Vostre autorizzazioni per il periodo ritenuto congruo ovvero per un massimo di n. 10 anni rinnovabili in forma tacita salva revoca o altre forme di necessaria eliminazione per esigenze derivanti da cambiamenti interni ovvero esterni.
Rimane ferma la possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso rilasciato prima della revoca stessa.
Dal sito www.garanteprivacy.it (apposita sezione dedicata ai reclami)
Dal sito dell’Autorità di controllo competente per territorio ove diversa da quella italiana
Accesso – Limitazione – Rettifica – Opposizione - Cancellazione – Revoca del consenso – Oblio - Portabilità
Diritto di accesso: potrete ricevere copia dei dati personali oggetto di trattamento in qualsiasi momento.
Diritto di limitazione: è esercitabile non solo in caso di violazione dei presupposti di liceità del trattamento ma anche nel caso in cui chiediate la rettifica dei dati o Vi opponiate al trattamento; il Titolare si impegna a contrassegnare i dati in questione nel periodo della propria valutazione sul da farsi mediante misure organizzative idonee a tale scopo.
Diritto di rettifica.
Diritto di opposizione.
Diritto di cancellazione.
Diritto di revoca del consenso.
Diritto all’oblio: è possibile richiedere la cancellazione dei dati in forma rafforzata ad esempio anche dopo la revoca del consenso al trattamento dei dati personali da parte dell’interessato.
Diritto alla portabilità: non si applica ai trattamenti non automatizzati dunque ad archivi e/o registri cartacei; sono inoltre portabili solo i dati che siano forniti dall’interessato al Titolare e trattati con il consenso di quest’ultimo o sulla base di un contratto stipulato tra egli ed il Titolare.
n. 1 (un) mese estensibile fino a n. 3 (tre) mesi nei casi più complessi in forma scritta
Vi rappresentiamo che ove esercitaste i Vostri diritti il Titolare deve fornire risposta in forma scritta anche attraverso strumenti elettronici che ne favoriscano l’accessibilità (oralmente solo su richiesta espressa dell’interessato) nel termine di n. 1 (un) mese che in casi di particolare complessità è estensibile a n. 3 (tre) mesi fatto salvo l’obbligo di fornire un riscontro entro un mese dalla richiesta anche in caso di diniego.
Il Titolare valutata la complessità della richiesta formulata dall’interessato può stabilire l’ammontare dell’eventuale contributo da richiedergli ma soltanto se si tratta di richieste manifestamente infondate o eccessive.
Per esercitare tali diritti, potrete rivolgerVi a Opera di Santa Maria del Fiore utilizzando i seguenti riferimenti:
E-mail: privacy@operaduomo.firenze.it
Raccomandata RR all’indirizzo: Via della Canonica n. 1, 50122, Firenze - Fax: +39 0552302898